サービス内容と適用範囲
VPNWXは、国際ネットワーク高速化、海外回線への接続、サブスクリプション管理、および関連クライアントからの接続サービスを提供します。回線は 110+ か国 / 180+ 回線をカバーし、Windows / macOS / iOS / Android / Linux に対応しています。利用可能な回線は、ネットワーク環境、対象サービスの方針、端末設定、所在地などにより異なる場合があります。
本サービスは、国際サイトへのアクセスや海外との接続経路の改善を目的としています。特定のウェブサイト、アプリ、コンテンツ地域、機能への継続的なアクセスを保証するものではありません。対象サービスの利用規約を確認し、実際の用途に応じて回線を選択してください。
アカウントとサブスクリプションの利用ルール
メールアドレス不要で、ユーザー名とパスワードだけで登録できます。ログイン情報は適切に管理し、アカウントで行われたサブスクリプション、接続、設定の操作について責任を負ってください。アカウントは台数制限なしで同時接続できますが、アカウント所有者本人および本人が管理する端末に限り利用できます。
アカウント、サブスクリプション情報、回線へのアクセス権を転売、貸与、公開、またはアカウント所有者が管理していない第三者に提供してはなりません。公開共有、転売、不適切な管理によって生じた接続異常、通信量の消費、アカウント上のリスクは、アカウント所有者が負うものとします。
月額サブスクリプションの通信量は、開通日を基準に毎月リセットされます。途中でアップグレードする場合、差額は残りの日数に応じて精算されます。通信量パックは使い切るまで有効で、期限はありません。サブスクリプションの状態、残り通信量、注文履歴は、ユーザーパネルの表示を基準とします。
適正利用の要件
本サービスの利用にあたっては、所在地の法令およびアクセス先のウェブサイトやアプリの利用規約を遵守してください。本サービスを違法行為に利用したり、他者の正当な権利を侵害したり、ネットワーク、サーバー、アカウントシステム、その他の利用者の正常な利用を妨げたりしてはなりません。
回線を利用して悪意のあるプログラムを送信したり、許可のないアクセスを行ったり、ネットワーク設備を破壊したり、第三者サービスを大量に悪用したり、法令で禁止されているコンテンツを拡散したりすることは禁止されています。VPNWXは、回線およびサブスクリプションシステムの正常な運用を維持するため、明らかに異常な接続行為に必要な措置を講じる場合があります。
サービスの可用性と責任範囲
海外回線は、通信事業者による調整、ネットワークの混雑、機器障害、対象サービスの方針、システムメンテナンス、不可抗力などの影響を受けます。VPNWXは運用状況に応じて回線を保守・調整しますが、常時中断しないこと、固定の接続元、特定の速度、特定コンテンツへのアクセスを、本規約を超えて保証するものではありません。
利用者の端末、システム設定、ローカルネットワーク、第三者プラットフォームの制限、または操作ミスに起因する接続問題は、VPNWXが直接管理できる範囲には含まれません。法令に基づき実施が必要なメンテナンス、制限、中断については、合理的な範囲で影響に対応します。
制限と終了
アカウントでサブスクリプションを転売している、認証情報を公開共有している、サービス運用を妨害している、回線を違法行為に利用している、その他本規約に重大な違反がある場合、VPNWXは該当する接続を制限し、サブスクリプションを一時停止し、またはアカウントを終了できます。措置を講じる前に、リスクの程度に応じてアカウントの利用状況と注文状況を確認する場合があります。
利用者は、利用を終了する前に必要な注文情報を自身で保存してください。アカウント終了後は、該当するサブスクリプション権限を引き続き利用できない場合があります。法令上保存が必要な取引記録およびセキュリティ記録は、適用される規則に従って取り扱います。
返金と規約の変更
初回決済後 30 日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。返金申請は、該当する注文および決済記録を確認のうえ、元の注文で利用した Alipay / WeChat Pay / USDT の決済方法により処理します。重複決済、注文の照合、決済状態の異常などについても、実際の取引記録に基づいて対応します。
VPNWXは、サービス範囲、運用ルール、または法的要件の変更に応じて本規約を更新する場合があります。更新内容は本ページに掲載し、最終更新日も変更します。規約変更後もサービスを利用し続けた場合、更新後のルールに同意したものとみなされます。同意しない場合は、該当するサブスクリプションサービスの利用を中止してください。